> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://doc.nexaseller.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://doc.nexaseller.com/tutorials/panel-nexaseller/akuntansi/approve-penarikan-saldo-customer.md).

# Approve Penarikan Saldo Customer

Pada menu Approve Penarikan Saldo, terdapat daftar permintaan penarikan saldo yang menunggu persetujuan dari admin. Menu ini memungkinkan admin untuk memverifikasi dan menyetujui setiap permintaan penarikan saldo, memastikan bahwa semua transaksi dilakukan sesuai dengan prosedur yang berlaku.

## Langkah-langkah menyetujui penarikan Saldo Customer

1. Akses ke menu **Akuntansi > Keuangan > Penarikan Dompet**.
2. Untuk menyetujui penarikan saldo, admin harus klik icon *payment* pada kolom Aksi, kemudian akan muncul popup informasi pesanan pelanggan.

<figure><img src="/files/eFPlNw1tblIqPpZc1OyM" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. Setelah muncul popup informasi penarikan saldo dari customer, pilih Proses Pembayaran atau Tolak Pembayaran.

<figure><img src="/files/tie70XI6pvF8PjCmrEpd" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. Setelah itu status akan menjadi **Diproses**.

{% hint style="info" %}
Jika status sudah **Diproses**, langkah selanjutnya yaitu melakukan pembayaran dan upload bukti transfer
{% endhint %}

5. Masuk ke menu **Akuntansi > Keuangan > Pembayaran Keluar**.
6. Akan muncul daftar transaksi yang sedang diproses.&#x20;
7. Pilih transaksi yang ingin diselesaikan prosesnya maka akan muncul popup pembayaran keluar.

<figure><img src="/files/QcgNRKsZPg8hx9fTLdch" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

8. Setelah itu klik tombol Simpan dan rangkaian proses penarikan saldo customer sudah selesai.

{% hint style="info" %}
Menu ini hanya digunakan untuk pencatatan transaksi saja, pembayaran atau transfer ke customer tetap dilakukan secara manual oleh admin.
{% endhint %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://doc.nexaseller.com/tutorials/panel-nexaseller/akuntansi/approve-penarikan-saldo-customer.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.